上海凌翰物流公司有规范、完善的服务系统，当业务部接到客户的发货通知后会马上通知仓库备货，经过信息处理后会在短时间内安排出库或立刻派车提货；货物装车后，客服人员将对货物进行全程跟踪，及时信息反馈；确认收货人收到货后，您会在第一时间收到客服人员的反馈信息；如有货物丢失或损毁，我们会按程序尽快赔偿您的损失。通过我们的优质服务您将腾出更多的时间与精力发展主营业务，不断提高企业的竞争能力从而获得更大的效益，最终达到双赢甚至多赢的结果。

       公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国物流行业之林。承揽全国公路货物运输、航空货物运输，我们借助于强大的信息服务平台和网络优势，在河源地区分别建立了分公司和办事处。迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场，并且每一条专线（比如上海到朝阳物流）实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。

     为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识，逐步树立凌翰物流品牌在客户心目中的“安全、优质、高效”的企业形象，我们率先在行业中通过了ISO9001：2000质量管理体系。分别为客户建立了档案，开通了4008免费电话和接受客户电话来访、业务咨询、跟踪回访，接受客户反馈的意见和建议。其中上海到肇庆专线这样每一条的专线都引入计算机管理和自动化库存管理等系统。现拥有客户数量达2000多家，签定长期合作协议的客户500余家。