完善解决问题和争议的方式
发布于:2011/8/24 来源：www.66083797.com 点击次数：
上海货运公司公司本着“安全快捷，重守诚信，适价经营，完善服务”的经营理念，在最大可能降低运输及管理成本的前提下，为客户提供优质、高效的服务；得到了广大客户的认可和支持。
所谓敏捷供应链，是指在不确定性、持续变化的环境下，为了在特定的某一市场机会中获得价值最大化而形成的基于一体化的动态联盟和协同运作的供应链，以核心企业为中心，通过对资金流、物流、信息流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者用户整合到一个统一的、无缝化程度较高的功能网络链条，以形成一个极具竞争力的战略联盟。
敏捷性是美国学者于1990年代初提出的一种新型战略思想，
上海到拉萨物流当时提出这种战略思想主要是针对制造技术领域，目标是提高制造系统对外部环境变化的应变能力。
何一方的不良表现也会损害双方的利益。因此,供需双方自我真诚的评估和定位、相互信任、忠诚履行承诺是建立良好外包合作关系的关键因素。要在整个合作过程中积极理顺沟通渠道,在履行物流外包合约过程中,双方也要花费时间与精力相互沟通,建立正式的沟通体制,沟通模式也必须经过双方讨论确定下来,正式沟通对于服务客户关系尤其重要,因为服务状况和标准随时都在改变,双方都必须意识到这种改变,从而不断巩固合作关系。
http://www.66083797.com/xinan/yq34.htm 在合作中建立有效的利益、风险分担机制。
尽管联盟的基础是合作,但由于各自利益主体不同,在分配合作所带来的利益问题上彼此会展开竞争。由此可知,物流服务提供商需要确定联盟的合作程度以及合理的利益、风险分担机制。明确双方在合作关系中的角色,合作双方都应该明确哪一方对哪些或哪种合作行为负责。尤其是要搞清楚在合作过程中对于客户对某些需求和服务变动的最终决策权。
任何一种合作关系都是存在矛盾的,如果双方清楚各自关注的问题,能通过一个渠道被对方了解,那么他们将更愿意表达自己的观点和建议。当物流供需双方建立外包合作关系后,认真细致地考虑未来会发生的变化、潜在问题,并在问题出现之前提出解决方案,这对保障外包顺利实施不无裨益。双方可以经常探讨如何解决假设存在的问题,如如何处理客户投诉、服务质量下降、应变能力降低等。
上海到拉萨物流 与物流服务提供商的合作关系并不总是一帆风顺的,其实若彼此的看法能适切的表达,公司将从中获益良多,所以为避免冲突的发生,事前就应该规划出当冲突发生时双方如何处理的
在竞争日趋激烈、市场需求更为复杂多变的网络时代，有必要将敏捷化思想运用于整条供应链管理，其实质是在优化整合企业内外资源的思想上，更多地强调了供应链在响应多样化客户需求方面的速度目标。同原来的一体化供应链观念相比，敏捷供应链有着显著不同的内涵。
