• 企业新闻

上海货运公司:家居电商面临考验

发布于:2011/11/4  来源:www.66083797.com  点击次数:

    在物流基地我们遇到了正在备货的黑龙江省肇源县新站镇万德隆粮食经销处经理潘军,今年又是个丰收年,他的高粱和玉米正在装车,将发往成都上海等地,看着满载的车皮他高兴得合不拢嘴。
    “过去我们有"三愁"卖粮愁、经营愁、收上来粮食发不出去愁。现在有了物流基地,请车便利,配车及时,随时装车,按点到达。上海货运公司发车有保障了,客户对我们也满意了,我们的诚信度高了,企业效益越来越好。以前经销处外运粮食每年只有三四万吨,物流基地建成后,我们每年发粮至少10多万吨。”潘军说。
    黑龙江省肇源县浩大粮食购销有限公司经理韦广增也有同样的感受,他说:“想方设法要把粮食卖出去、运出去,这不仅让公司有好收益,也带动农民增收。”随着物流基地的建成,韦广增投资5000万元建了占地9万平方米的新厂房。
    在电商领域走在前沿的“曲美”家具,跟淘宝、当当、京东、一号店、QQ商城等都展开了合作。淘宝曲美店的成交状况非常不俗,买家整体评分4.7分,失分的部分主要集中在发货速度。一位ID为“yzhu1679”的买家这样评价:“东西质量还行,物流太不给力了。”查看曲美淘宝店的退款率较高,达到13.15%,说明家居产品在电商这一块容易让顾客产生不满,导致退货率比较高。物流确实是家居业电商面临的最大挑战。无论是在发货速度,还是在物流过程,都会产生各种问题。
    另一个摆在家居品牌面前的难题,就是如何让传统渠道经销商跟网络渠道能共享成果。电商的发展,无疑会动了经销商的奶酪,许多消费者发现在网上渠道购买的同款产品售价比门店的更为便宜,纷纷要求退货。这样的案例并不鲜见。而同样也有不少消费者现在是先去门店看好款式,仔细比对选好产品,然后再到网上下单购买家居产品,上海物流省下不少预算。目前众多的家居品牌都希望能够协调好传统渠道跟网络渠道的利益分配,既不甘于在电商领域止步不前,又不舍得让经销商感到备受电商之伤。

相关新闻