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电子商务系统企业自己做物流业

发布于:2011/9/15  来源:www.66083797.com  点击次数:

     快递渗透生活各个领域送货上门能带给消费者非常好的购物体验。上海物流公司这两年,各行各业都非常注重送货上门服务,无论是书籍、音像制品、书柜,还是杂粮、猫粮等,都可以由快递送货上门,就连吉野家、肯德基、麦当劳等快餐店都有了“宅急送”业务。

  “没有快递,就没有我的买卖。”陈东乐在淘宝上开了一个卖衣服的网店,每天要向全国各地发出数百件货物,都由第三方快递承担。

  伴随着当下电子商务系统、网络购物的兴起,上海到成都货运 快递行业得以快速发展,特别是民营快递业发展迅猛。中国快递协会一位负责人介绍,

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去年,全国每天的快递业务量突破了1000万件,一举进入了世界上除美国、日本外日处理量第三的位置。

  中国尚未形成统一快递网络

  快递业在高速发展的同时,“快件延误”、“丢失短少”等问题也困扰着大家。国家邮政局在“关于20115月邮政业消费者申诉情况的通告”中称,申诉中涉及快递业务问题的5237件,占总申诉量的90.9%。

  顺丰速运一位负责人介绍,中国消费类快递市场,出现于上个世纪90年代,而美国1969年就出现消费类快递企业,至今四大国际快递公司已占有美国90%的市场份额,中国前6名快递公司却连一半市场份额都达不到,这导致中国根本没有形成统一的快递网络,问题不可避免。

  由于大部分民营快递企业的业务同质化,上海到成都物流导致恶性价格竞争。作为普通消费者,赵璞能感觉到的就是快递员的人员流动很大,“前两年,卓越的快递员一直是同一个人,但去年开始,几乎每个月都要换一个人。”每次换人,赵璞就要很费劲地给新来的快递员指路。另外,新的快递员在服务态度方面要明显差于老人。

  快递是电子商务系统的生命线,

http://www.66083797.com/xinan/000080.htm 而中国的物流业整体是比较滞后的,为了提升客户体验和个性化服务的需求,凡客诚品、京东等企业都选择了自建物流业。这也是电子商务系统时代的必然产物。

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